通关计划｜新足迹游学：锁定留学市场的高频入口

　　作者：芥末堆

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　　【芥末堆注】本文来自芥末堆通关计划“Founder站出来”的投稿，作者为新足迹游学创始人曾敏敏。此前曾敏敏曾创立国际教育咨询机构华英教育。新足迹游学是一个互联网游学服务平台，提供游学产品的搜索、对比和申请服务，曾获清流资本、腾讯副总裁丁珂投资。

　　在北京燃起的创业之火

　　十年前，我觉得创业这个词和我一点关系都没有。2004年我还在哈佛读书时，FACEBOOK刚刚开始发展，我除了注册一个账户，根本没想过是否要想办法加入他的团队一起创业。2005年7月，我厌倦了波士顿每天一成不变的生活，决定回国。

　　回国后我在北京一家公司工作，偶尔参加校友聚会。我永远记得某天晚上在三里屯酒吧的一段对话，坐我对面那个个子不高、看起来有点技术宅的老外对我说，“我最近打算和一个朋友再做一个网站，卖机票的。”“哦，这个网站你准备叫什么名字？”他告诉我：“叫去哪儿。”当时的我不会意识到“去哪儿”后来会成为什么，但我确实一下子佩服起眼前的这个年轻人，没有被已经的成功而感到沾沾自喜，轻轻的拍打身上的荣誉，继续上路。那是我第一次感受到北京的创业氛围和创业精神。

　　后来我回到了深圳，然后折腾去了香港做投行。终于到了2008年，我总算是动了自己创业的念头，回到北京，见了十多年未见的高中同学。他说，干吧，就算信用卡要透支了，也没有关系，不过看起来你的想法还不错。这位同学当时决定要第二次创业，做一个海外卖货的公司，然后我问，这个公司叫什么名字？他说：兰亭集势。那个夜晚的对话让我下定了决心，无所畏惧，这是我又一次感受到北京的创业氛围和创业精神。

　　终于，我在深圳开始了第一个公司华英教育，为中国高端家庭提供一站式的国际教育咨询服务。这是一个挣钱的生意，但真正做起来，并不容易，因为服务行业最大的困难就在于很难建立绝对的标准。现在我们服务的学生遍布全国主要城市，甚至来自香港，澳门，美国，英国，澳大利亚，德国，意大利，我们的学生前往的全是世界一流的高中和大学。在业务不断增长的同时，我开始去思索，我可以结合教育做更多的事情么？

　　2013年冬天，在香港和老朋友美丽说创始人徐易容交流，想听到他的建议。易容是个创业家，在他身上永远能感受到激情和灵感。不久，我的“新足迹”萌芽了。我们希望从游学作为教育产品切入互联网，让中国的家庭能够有机会接触到更多更好的国际教育产品和服务。

　　虽然已经有第一次创业的经验，但线下做个高端服务生意，毕竟和互联网做法有很大的差别。我记得有一天，自己甚至忍不住在微信里写了这么一句：我们赤足奔跑于这个布满荆棘的世上，无数的石头和碎片刺破了我们的皮肤。但我们不哭，因为我知道，上天一定不会辜负如此努力的自己。话说，不到一年，有一天我忍不住又重新贴了自己的这段话，因为互联网创业，真的是太苦了。

　　新足迹最初的想法很天真，以为我们做好了个互联网平台，把一些我们认为好的项目往上一放，家长们就买单了。但我们很快发现，教育从来就不是简单的买卖，而是投资。任何的投资决定，都不是轻易的，更何况是给孩子投资。我们重新审视我们的产品形态，才明白到，无论如何打着互联网与教育结合的旗号，无论是做线上还是线下，最终都要回归到产品的本质：为用户提供真正的价值。在新足迹，我们能够为家长们提供的真正价值便是：通过他们信赖的老师和顾问，帮助他们规划孩子的教育，通过参与优质教育项目，记录成长足迹。这就有了我们今天的教育合伙人，和我们未来的教育规划计划。也许我们仍然会走弯路，但只要不断改进，一定能找到未来的方向，我们自己的新足迹。

　　如今已是我创业的第七个年头，我希望在深圳温暖的氛围里继续深耕我的教育与互联网事业，新足迹将立足于教育规划，用最好的导师去指导学生成长，用最好的项目去帮助学生体验国际化教育，终有一天，新足迹将成为那扇大门，帮助中国家庭，打开孩子通往世界的大门。而华英教育则计划在未来成立一个基金，作为支持华英优秀学子创业的种子基金，帮助他们去走出他们自己的新足迹。我想，几年后，一定会有很多我的学生来问我，敏敏老师，我应该在哪里创业呢？美国？中国？北方？南方？北京？深圳？我会笑着告诉他们：只要你心中有创业的勇气，哪里都会是创业的天堂。

　　处于成长期的游学行业

　　游学群体目前主要集中在一线城市，市场空间还在进一步扩大，二三线城市并未得到发展。从目前来看，游学市场处于快速增长的成长期。2010年签证的全面放开让出国越来越容易；低龄化留学热潮下，更多家长希望让孩子到外面的世界看一看。而大部分做游学业务的机构都是以旅行社的心态来开展业务，一锤子买卖，难以关注学生群体的教育需求，服务标准也比较低。而对于很多线下机构来说，如留学机构，游学不是核心业务，往往是为留学导一些客户，所以大家不会放太多的精力在这。

　　据此，我认为这正是游学企业的机会所在。让有教育背景的团队去参与课程设计、帮助学生进行自我提升、加强学生间的社交和游学后经验分享与后续交流，将满足更多的用户需求。

　　目前针对游学的产品主要集中在语言提升、留学考察和增长见识三方面，新足迹已经建立起十个种类过百条的路线产品，充分满足了不同客户的需求。下面我来介绍一下我们的产品都有哪些。

　　打造最专业的一站式游学服务平台

　　目前新足迹游学网的项目涵盖美国、加拿大、英国、澳洲等多个国家和地区，类型包括学术、体育、艺术、公益、娱乐等。

　　总的来说，新足迹专注三件事，一个是一站式教育游学产品平台，为广大学生家长提供各种海外暑期项目及游学产品的搜索、对比以及申请服务；一个是教育合伙人项目，让不同院校机构连同下属老师顾问，实名认证入驻，实现线上线下的优质精选项目分享体系；一个是团体定制，给学校/机构/公司/团体等集团客户，提供客户需求收集——设计方案——行前准备——行中服务——行后总结的一站式服务。

　　我们想解决的问题是：1. 游学产品信息极度不对称；2. 产品服务缺乏专业度，中长尾需求没有被满足；3. 过分重视旅游，忽视了教育的重要性；4. 一锤子买卖模式居多。我们正是在不断的进行游学市场的教育，通过互联网的方式，让信息更透明化，操作更简单化，服务更标准化，使得游学能够比课堂更丰富，比旅游更有收获，努力成为这个行业的领头羊。 新足迹与美国排名前十的高中以及常青藤联盟等众多名牌大学都建立了战略合作关系，而我的哈佛出身和在教育界深耕多年的资源、华英留学及新足迹游学的专业团队则保障了游学产品的专业性。

　　2014年11月，新足迹活动著名天使投资清流资本投资400万。2015年8月，新足迹在天使客发起250万元的股权融资，获得了腾讯副总裁丁珂的领投，上线后共获650万元认投。

　　我们的核心团队

　　在团队中，我作为创始人，主要负责新足迹整体发展战略和运营管理工作；研发总监丁玉龙拥有10年互联网技术研发经验，主要负责新足迹的产品研发工作；产品总监肖芒，拥有10年互联网产品设计经验，负责市场及用户研究，产品规划及设计、开发及项目管理；谢丽娜，运营总监，6年移动互联网运营经验，主要负责新足迹的市场推广与运营管理工作；王继承，游学项目总监，从事游学行业长达6年，主要负责游学市场调研、产品分析、供应商商务洽谈、产品引进、产品体系建立、独家产品设计、产品利润维护等；朱慧，游学顾问总监，从事国际教育行业近10年，主要负责新足迹的海外项目，致力于帮助更多的孩子更早、更全面地体验国际教育，从而更好的实现今后的长期规划。

　　与行业同类型产品相比，我们的竞争优势体现在平台和服务方面。02平台优势，我们定位高端游学，真正理解用户需求，能够快速建立服务标准和项目标准。曾敏敏的个人教育品牌，以及与海外学校多年合作沉淀的独家资源，让新足迹具备个性化课程定制的服务能力。服务方面，专属团队实地考察，挑选优质营地，并且与当地最专业的地接社合作，全程提供全天候监护。我们还与美亚，安联等世界一流的保险机构建立战略合作，赠送最高赔付高达30万的游学保险。

　　新足迹的收入来自于两部分：第一，对于没有那么火爆的项目，新足迹相当于海外游学项目的中国代理招生机构，可以从海外机构处获得提成；第二，对于异常火爆，申请较为困难的项目，新足迹则向中国学生收取申请服务费。

　　【特别说明】本文来自芥末堆通关计划“Founder站出来”的投稿。为什么同样是项目展示，有人喜欢这样的报道，又有人厌恶那样的软文? “芥末堆通关计划”为具有报道需求的教育创业团队提供项目展示建议，让每一次表达都有分享的价值。但同时芥末堆也为教育项目的创始人提供通关外挂——“Founder站出来”——支持最了解自己项目的创始人来为自己的项目代言，投稿均不驳回。